O prosumer e a sua representação no perfil do Twitter @TIMTIMporTIMTIM

Pretende-se, nesta pesquisa, investigar a emergência do prosumercomo agente transformador das relações de consumo nas redes sociais. O estudo será desenvolvido através da análise dos tweetsenviados ao perfil no Twitter da operadora de celular Telecom ItaliaMobile – TIM. Pretende-se identificar se os atores que estabelecem conexão com este perfil caracterizam-se consumidores prosumers. Além disso, também pretende-se identificar se esse perfil de consumidor contribui para a transformação das relações de consumo, através das redes sociais..